Sobota, 2. ledna 2021, 15:40
Tisíc položek překročil před Vánoci seznam rizikových webů, který už pátým rokem vede Česká obchodní inspekce. V něm jsou uvedeny internetové stránky, které jsou zpravidla anonymní, či dokonce podvodné, a je lepší se jim vyhnout. Inspekce teď...
Pátek, 25. prosince 2020, 11:06
I v případě vánočního dárku se může stát, že má nějakou vadu – buď nefunguje, jak má, chybí mu některá část, nebo je poškozený. Reklamovat lze sice až do dvou let po nákupu, musíte však vzniklý problém řešit včas. Jinak by prodejce vašemu požadavku...
Úterý, 22. prosince 2020, 09:01
Když vám internetový prodejce nedodá vánoční dárky, které jste si objednali, zaplatili online kartou a nevrátí peníze, může pomoci nástroj nazvaný chargeback. Obdobný postup pro vrácení plateb po porušení smlouvy funguje také u některých...
Úterý, 15. prosince 2020, 18:15
Podle poskytovatelů úvěrů si letos Češi půjčují na Vánoce méně než v předchozích letech. To je dáno hlavně tím, že řadě z nich poklesly příjmy v důsledku pandemie a celkově jsou více obezřetní. Přesto si řada lidí půjčuje peníze na mobilní telefony...
Pondělí, 14. prosince 2020, 13:00
Šmejdi manipulují seniory v Hořicích. Po telefonu jim vnutí přípravky „na podporu zdraví“ za tisíce korun, které pak obratem doručí seniorům domů. Své zkušenosti s podobným nátlakem nám vyprávěla i Eva Marková, která kvůli šmejdům přišla o veškeré...
Pátek, 6. listopadu 2020, 14:36
Řada lidí řeší v době nouzového stavu situaci, kdy jim brzy uplyne dvouletá lhůta na případnou reklamaci vadného zboží. Je tu ale jeden problém. Do obchodu, ve kterém ho koupili se nedostanou, protože je dočasně uzavřen. Tady je pár rad od České...
Neděle, 20. září 2020, 08:03
Inspektoři z České obchodní inspekce reagovali v období koronavirové pandemie na některá přijatá omezení. V období od 1. dubna do 30. června provedli 193 kontrol. Zákon byl porušen ve 150 případech. Ve východních Čechách inspektoři evidují 29...
Úterý, 8. září 2020, 13:01
V období od 1. dubna do 30. června provedla Česká obchodní inspekce celkem 135 kontrol, při kterých zajistila 2 022 kusů padělků v hodnotě originálů za přibližně 4 miliony korun. V Královéhradeckém kraji byly objeveny padělky pouze v jednom případě.
Pondělí, 10. srpna 2020, 19:40
Letní počasí láká k posezení na balkóně nebo zahradě. Nenápadná akce u souseda pak může snadno přerůst v hlasitou zábavu, která narušuje váš klid hlukem, zápachem a kouřem z grilování či cigaret. Během dní pracovního klidu vás zase může obtěžovat...
Středa, 5. srpna 2020, 13:04
Česká obchodní inspekce zjistila, že se na trhu objevilo elektrické zařízení, které může znamenat pro spotřebitele vážné bezpečnostní riziko. Jde o nabíječku baterií EMOS SMART4 od českého výrobce. Při zapojení do zásuvky a následném dotyku, můžete...