Nově mohou trutnovští strážníci pomoct obyvatelům například videohovorem. Stačí potvrdit SMS

„Volající na tísňovou linku 156 oznámí operačnímu, v jaké se ocitl situaci, operační stav vyhodnotí, okamžitě odesílá SMS zprávu do telefonu volajícího, kde volající povolí přístup k poloze a k fotoaparátu. Díky tomu operační velmi rychle zjistí polohu volajícího a urychlí poskytnutí pomoci,“ vysvětluje v tiskové zprávě Radek Svoboda, ředitel Městské policie Trutnov.  

Podle Svobody městská policie v Trutnově často řeší případy, u kterých volající přesně nedokáže popsat, kde je. „Už jsme měli případ, kdy nám volala nešťastná seniorka, která se ztratila v lese při sbírání hub,“ uvedl. Tenkrát se spustila klasická pátrací akce. Dnes by stačilo potvrdit SMS zprávu a operační důstojník by přesně určil její polohu. 

Zvláštností je, že například Zdravotnická záchranná služba nebo státní policie má přístup k poloze volajícího automaticky. Městská policie musí podobné situace řešit tímto způsobem.