V Hradci Králové se objevil další případ podvodného jednání. Muž se stal obětí podvodníka, který na sociálních sítích nabízel ubytování v Chorvatsku. Poškozený zaplatil zálohu ve výši téměř 13 tisíc korun, ale místo dovolené obdržel falešnou smlouvu.

Požáry, které v posledních dnech sužují řecké ostrovy i část pevniny, dál způsobují potíže. Nejhorší situace panuje na ostrově Rhodos, kam ale i přes vyhlášený stav nouze dál létají turisté. Lidé, jimž oheň překazil dovolenou, se strachují o peníze, které za výlet zaplatili. Ombudsman cestujícím doporučuje, jak problémy s cestovkami řešit.

Dovolená v Jižní Asii se nekonala. Na policii v Trutnově se tento týden obrátil podvedený muž, který za zájezd na Maledivy zaplatil 40 tisíc korun. Nikam však neodletěl. Dovolenou měl vyhrát v kauci u nejmenované cestovní kanceláře.

S blížícím se létem se nám opět rozmáhá množství dotazů ohledně toho, jak je to letos se zrušenými zájezdy a povinností vrátit peníze. Situace je nepřehledná, neboť omezení do řady zemí stále trvají a klienti řeší nejrůznější situace od změn či rušení zájezdů až po nevrácené peníze za vouchery z loňského roku. Obrátili jsme se proto na advokátku Michaelu Bednárikovou z advokátní kanceláře CINK a partneři. Ta již v loňském roce pomohla řadě našich čtenářů vyřešit jejich problémy týkající se zájezdů a cestovních kanceláří s dotazem, jaké problémy jejich klienti v současné době řeší ohledně cestování. Přinášíme přehled nejčastějších situací a jejich řešení. Jaké situace tedy mohou nastat?

Prodeje zájezdů na léto se podle tuzemských cestovních kanceláří (CK) vyvíjejí velmi dobře. Očekávají, že letošní sezona bude výrazně úspěšnější než minulá. Lidé už si zvykli na protiepidemická opatření jako jsou roušky či testy, roste také počet naočkovaných, což cestování pomáhá.

V souvislosti s uzavřením poboček v rámci zpřísnění vládních opatření v boji proti koronaviru cestovní kanceláře (CK) posílily on-line prodej i call centra. Přestože zájem klientů je nižší než touto dobou v předchozích letech, zájezdy lidé kupují. Nyní se nejčastěji vydávají do Tuniska, prodávají se ale i lyžařské zájezdy. Zájem je také o letní pobyty na příští rok. Na nákup těchto cest lidé hojně využívají poukazy za zrušené zájezdy kvůli pandemii. Vyplývá to z ankety ČTK mezi CK. Stoupá i zájem o zájezdy k moři na poslední chvíli.

Na chorvatsko-maďarské hranici byl dnes krátce po půlnoci zadržen český autobus, který vezl zhruba 50 pasažérů z dovolené v Chorvatsku. Důvodem byl incident řidiče s maďarskou policistkou, uvedlo velvyslanectví České republiky v Budapešti. Krátce po 15:00 vyrazil autobus směrem do Česka. Český řidič zůstal v Maďarsku.

Vrácení peněz za letenky zrušených spojů kvůli pandemii koronaviru může trvat i několik měsíců. Jen v Česku přitom jde o letenky za stovky milionů korun. Některým dopravcům chybí pro vrácení plateb hotovost, zákazníkům proto nabízejí vouchery na pozdější lety. Vyplývá to z informací dopravců a prodejců letenek.

Vláda povoluje kšandy a v době koronavirové pandemie postupně rozvolňuje opatření a otevírá obchody. Zatím jsou otevřeny ty menší do 2500 metrů čtverečních. Ty s plochou větší, by mohly otevřít už 11. května. Neznamená to, že se v době nouzového stavu Česká obchodní inspekce nezabývá žádnými podněty od lidí. Ba naopak. Stížnosti na obchody, vystřídaly stížnosti na cestovky.

Mezi nejvíce zasažená odvětví v současném stavu nouze, je jednoznačně cestovní ruch. Pro cestovní kanceláře, je změna v nedohlednu. Ubytovacím zařízením, památkám, nebo kadeřnictvím, by mohla svitnout naděje. Jak pandemie koronaviru zasáhne ekonomiku, zjišťovala redakce Hradecké Drbny přímo u ekonomů z Univerzity Hradec Králové.