Oddělení sociální péče hradecké nemocnice praská ve švech. Je na hraně kapacity

Pracovnice oddělení spolupracují s různými institucemi, aby zajistily pacientům nezbytnou péči. Oddělení zajišťuje pomoc pacientům všech věkových kategorií, od dětí až po seniory. Kromě toho se také věnují pacientům s psychiatrickou diagnózou, seniorům a lidem trpícím závislostmi.  

Často pracovnice oddělení řeší nereálné požadavky ze strany pacientů nebo jejich rodinných příslušníků. Kromě toho se setkávají s lidmi, kteří se snaží léčit svou závislost na návykových látkách nebo žijí na ulici a po hospitalizaci nemají kam se vrátit. Oddělení sociální péče poskytuje pacientům pomoc při řešení jejich situace a snaží se jim zajistit potřebnou péči. 

„Zatímco například v roce 2008 naše oddělení zajišťovalo sociální péči pro zhruba 2,5 tisíce pacientů, v roce 2019 to bylo už přes 4,5 tisíce. Celkové počty mírně klesly v době pandemie COVID-19, ale stále se jednalo v obou letech o přibližně 3,6 tisíce pacientů, u kterých bylo nutné různou sociální péči zajistit. Nyní už ale počet zajišťovaných pacientů opět narůstá“ uvedla vedoucí oddělení sociální péče Ludmila Němcová. Na oddělení pracuje celkem 13 zaměstnankyň, z toho některé na zkrácené úvazky.   

Oddělení sociální péče spolupracuje s různými institucemi a organizacemi, aby poskytlo potřebnou sociální péči pacientům a jejich rodinám. Zaměstnává celkem 13 pracovnic, které pracují na jednotlivých pracovištích nemocnice a zajišťují kontakty s pacienty, kteří budou potřebovat péči. Oddělení poskytuje pomoc lidem různého věku, od dětí po seniory, kteří potřebují sociální intervence kvůli různým zdravotním a sociálním potížím. 

Oddělení sociální péče pomáhá i lidem, kteří se snaží léčit svou závislost na návykových látkách, a těm, kteří žijí na ulici a nemají kam se vrátit po hospitalizaci. Pracovnice oddělení se občas setkávají s nereálnými požadavky ze strany pacientů a rodinných příslušníků. 

Zdravotně sociální a sociální pracovnice pomáhají pacientům například s žádostmi o příspěvky, s žádostmi o zajištění místa v léčebnách dlouhodobě nemocných, hospici, domlouvají dle ordinace lékaře docházku agentur domácí ošetřovatelské péče do domácnosti pacienta, poskytují kontakty na pečovatelské a další sociální služby. Složité bývá někdy i zajištění kompenzačních pomůcek pro pacienty, kteří z nemocnice míří do domácí péče. 

„Někdy v regionu není možné požadovanou pomůcku zajistit, tak se snažíme díky našim kontaktům rodinám pomoci a získat pomůcku klidně z jiného kraje,“ doplnila vedoucí Němcová s tím, že je zmíněna jen část činností, které oddělení zajišťuje. „Naším cílem je pomoci pacientům a jejich blízkým zvládnout vzniklé negativní sociální důsledky v rozsahu, který nám systém umožňuje“ dodala.