Dnes, 10:15
Městské lesy Hradec Králové mají od tohoto týdne nového pomocníka na svých webových stránkách – virtuálního rádce Šiškulku. Tento chatbot, který už předtím osvědčil svou užitečnost na stránkách Kempu Stříbrný rybník, nyní usnadňuje návštěvníkům hledání informací o lesích, cenách palivového dříví nebo třeba o nabídce kaprů.
Šiškulka byl spuštěn s cílem zlepšit uživatelský zážitek na webu a šetřit čas všem, kteří potřebují rychlé odpovědi. „Virtuální rádce dokáže během chvíle poradit návštěvníkům webu Městských lesů s tím, co zrovna hledají. Nemusí se tak proklikávat jednotlivými dlaždicemi, protože chatbot usnadní orientaci a ve výsledku ušetří i čas,“ vysvětluje ředitel Městských lesů Hradec Králové Milan Zerzán. Šiškulka se zaměřuje pouze na dotazy týkající se městských lesů, ať už jde o tipy na výlety, nebo konkrétní informace o aktuálních službách.
Virtuální rádce je již známý z webu Kempu Stříbrný rybník, kde za první měsíc provozu pomohl 1800 návštěvníkům. Dosud má více než 3900 konverzací a téměř 18,5 tisíce odpovědí. Uživatelé tak mohou snadno najít informace o možnostech ubytování, vyhledat tipy na výlety do městských lesů nebo získat praktické informace o dostupných aktivitách.
Chceš nám něco sdělit?Napiš nám