Městská policie Hradec Králové letos řešila 19 tisíc telefonátů

„Nejčastěji občané žádají městskou policii o pomoc, radu či sdělení informace nebo oznamují stížnost na protiprávní jednání. Strážníci předají lidem telefonní čísla na relevantní subjekty, jako jsou například kontakty na lesní správce nebo čísla úřadů a institucí,“ uvádí mluvčí strážníků Veronika Soukupová. 

Většinu těchto telefonátů dokážou operátoři vyřešit po telefonu. Nezřídka potřebují pomoc i senioři, kterým chybí například kontakt na sociální pracovníky nebo si ověřují, zda se nestali oběťmi podvodníků. 

V terénu strážníci řešili 50 tisíc událostí. Z toho 27 tisíc z nich se týkalo přestupků. Dalších 31 bylo podezření z trestných činů u kterých asistovala i státní policie.  

„Nad rámec svých zákonných povinností hlídky pomáhají občanům ve dne i v noci. Kontrolují rodiče a prarodiče náhle se neozývající svým rodinným příslušníkům, vyjíždějí k nemohoucím či invalidním lidem, kteří upadnou a vlastními silami se nedokáží zvednout,“ uvádí mluvčí.  

Kromě toho se strážníci dostávají do situací, kdy je třeba poskytnout první pomoc. Nejčastěji jde o náhlý kolaps, bezvědomí nebo zástavu srdce. Jsou připraveni lidem poskytnout pomoc dříve, než k nim dorazí zdravotníci. Strážníci spolupracují se Zdravotnickou záchrannou službou v rámci projektu First Responder.