Dnešním dnem začíná průzkum spokojenosti s kvalitou služeb poskytovaných MHD v Hradci Králové. Uskuteční se od 15. do 30. listopadu ve vozidlech a na zastávkách městské hromadné dopravy. Koná se opět po třech letech.
Tento průzkum se v Hradci provádí pravidelně již od roku 200, je zcela anonymní a slouží k získání názorů cestujících na kvalitu veřejné dopravy ve městě.
Vlastní průzkum budou provádět studenti Fakulty dopravní ČVUT v Praze, kteří budou viditelně označeni visačkou s nápisem.