Lidi v Hradci Králové štvou krávy, rozbité silnice i přeplněné koše

Lidé nejčastěji hlásí poškozené komunikace, nefunkční veřejné osvětlení, závady na městském mobiliáři nebo problémy se zelení. Častým tématem jsou také odpady, například nepořádek u kontejnerů nebo odložený nábytek, který patří do sběrných dvorů. „Jde o záležitosti týkající se městského majetku, které lze řešit v relativně krátkém čase,“ vysvětlil novinářům náměstek primátorky Pavel Vrbický.

Podněty z aplikace město předává k řešení odpovědným organizacím, nejčastěji technickým službám. Ne vždy je ale možné problém vyřešit. „Lidé často nerozlišují, co je městský majetek a co soukromý. V takových případech nemůžeme zasahovat,“ upozorňuje Jozef Čižmár z magistrátu, který má hlášení z Munipolisu na starosti.

I přesto se město snaží pomáhat i nad rámec svých povinností. Pokud je to možné, kontaktuje vlastníky pozemků nebo objektů a na problém je upozorní. „Nedávno jsme takto řešili poškozenou cestu u jednoho obchodního domu a dnes už je opravená,“ dodává Čižmár.

V aplikaci se objevují i méně obvyklá hlášení. Mezi kuriozity patří například upozornění na krávy, které se objevily na veřejném prostranství v Březhradě a zřejmě utekly svému chovateli.

Munipolis ale neslouží jen k hlášení závad. Nabízí také praktické informace jako mapu kontejnerových stání, novinky z města, aktuální informace z úřadu nebo elektronickou verzi městského zpravodaje Radnice.